Fundashon Mariadal rondt de laatste voorbereidingen af voor de ingebruikname van een 24-uurs afhaalautomaat bij Botika FM. Deze moderne voorziening maakt het mogelijk om medicatie op te halen op een moment dat het de cliënt het beste uitkomt – veilig, snel en zonder wachtrij.
De afhaalautomaat is technisch bijna volledig getest en wordt binnenkort gefaseerd in gebruik genomen. Zodra de dienst beschikbaar is, wordt dit via de bekende kanalen gecommuniceerd.
Hoe werkt het?
Zodra de medicatie klaarstaat, ontvangt de cliënt een persoonlijke afhaalcode per e-mail. Deze code wordt ingevoerd op het scherm van de afhaalautomaat bij Botika FM. De medicatie wordt direct uitgegeven, zonder tussenkomst van de balie.
De automaat is geschikt voor herhaalmedicatie en klaargezette recepten. Cliënten kunnen de afhaalcode ook doorgeven aan een vertrouwd persoon, zoals een partner of mantelzorger.
Let op: cliënten zijn zelf verantwoordelijk voor het veilig bewaren en gebruiken van de afhaalcode. Bij verlies of misbruik kan de apotheek geen aansprakelijkheid aanvaarden.
Alleen e-mail – sms volgt later
Voor de komende periode worden afhaalcodes uitsluitend per e-mail verstuurd.
De sms-functionaliteit is op dit moment nog niet actief, maar zal op een later moment worden toegevoegd. Zodra deze optie beschikbaar is, wordt dat gecommuniceerd.
Zorg ervoor dat uw juiste e-mailadres bekend is bij de apotheek om de afhaalservice te kunnen gebruiken.
Houd rekening met de geldigheidsduur
- Medicatie blijft maximaal 3 dagen beschikbaar in de afhaalautomaat.
- Daarna wordt de medicatie automatisch teruggenomen.
- Wanneer medicatie meerdere keren niet wordt opgehaald, kan dit invloed hebben op het automatisch klaarzetten van herhaalmedicatie. Dit is nodig om verspilling te voorkomen en het systeem efficiënt te houden.
Contactgegevens bijwerken
Contactgegevens kunnen eenvoudig worden gecontroleerd of aangepast:
- Aan de balie van Botika FM
- Of via e-mail: botika-info@fundashonmariadal.com
Voor cliënten zonder e-mailadres of mobiel gebruiksgemak blijft de reguliere afhandeling via de balie beschikbaar.
Dank voor uw begrip
Fundashon Mariadal bedankt alle cliënten voor hun geduld en begrip tijdens de afgelopen maanden van verbouwing en systeemvernieuwing. Met deze aanpassing kan de apotheekservice beter worden verspreid, wachttijden worden verkort en meer ruimte worden geboden aan cliënten met verschillende behoeften.
Met deze uitbreiding blijft Fundashon Mariadal investeren in moderne, toegankelijke en cliëntgerichte zorg – gebaseerd op liefde, innovatie, professionaliteit en dienstbaarheid.